5 dôvodov, prečo je dobré udržiavať služby na úrovni!

Vynikajúci zákaznícky servis má za následok zníženie celkových problémov. Pri zaobchádzaní s vašimi zákazníkmi na úrovni si môžete byť istý, že sa znížia problémy spojené s vašou firmou, predajom a potenciálne právne problémy, ktoré by sa mohli vyskytnúť. Len čo budete so svojimi zákazníkmi zaobchádzať  nevhodne, môžete si byť takmer istý, že narazíte na problémy […]

Je egocentrický

Manipulácia sa stala bežnou súčasťou denno denného života celkove sveta v ktorom dnes žijeme. Nedá sa jej vyhnúť a brániť sa jej tiež nemá význam. Ak teda netrpíte chorobnou snahou aby vás mali ľudia za klamára musíte sa týmto faktom vyrovnať a prijať ho taký akým je. My si radšej povieme zopár faktov ako odhaliť […]

Čo robiť pri komplikáciách na letisku

Chystali ste sa na dovolenku, či pracovné stretnutie lietadlom, no váš let meškal niekoľko hodín. alebo bol dokonca zrušený úplne? Dobrou správou je, že si môžete uplatniť finančnú náhradu za vzniknuté nepríjemnosti. V skutočnosti to nie je vôbec komplikované.  Aby ste mohli o uplatnení finančnej náhrady vôbec premýšľať, musíte vedieť, či váš let spadá pod reguláciu Európske […]